1. Responsable du traitement
Le site lerelais-ecaussinnes.be est exploité par :
Le Relais, Brice Wynants – Personne physique – Place des Comtes Van Der Burch 12, 7191 Écaussinnes, Belgique
Email : lerelais.ecaussinnes@gmail.com / Téléphone : 0493/07.18.31
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :
Via le formulaire de réservation en ligne : – Nom et prénom – Adresse email – Numéro de téléphone – Date, heure et nombre de couverts souhaités – Message ou demande particulière (optionnel)
Via le formulaire de contact : – Nom et prénom – Adresse email – Numéro de téléphone (optionnel) – Objet et contenu du message
Données collectées automatiquement : – Adresse IP – Type de navigateur et système d’exploitation – Pages consultées et durée de visite – Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
– Gestion des réservations de table (traitement et confirmation) – Réponse à vos demandes via le formulaire de contact – Fonctionnement technique du site (cookies strictement nécessaires) – Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles sont fondés sur :
– Votre consentement : pour l’envoi de vos données via les formulaires du site – L’exécution d’un contrat : pour le traitement de votre réservation de table – L’intérêt légitime : pour le bon fonctionnement technique et la sécurité du site
5. Durée de conservation
os données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
-Données de réservation : 12 mois après la date de la réservation – Données du formulaire de contact : 12 mois après le traitement de votre demande – Cookies techniques : durée de la session de navigation
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement au responsable du traitement (Le Relais) et ne sont en aucun cas vendues, échangées ou louées à des tiers.
Les données peuvent être accessibles aux prestataires techniques suivants, dans le cadre strict du fonctionnement du site :
– Hébergeur du site : OVH – Service d’envoi d’emails
Ces prestataires sont soumis aux mêmes obligations de protection des données.
7. Transfert de données hors UE
Aucune donnée personnelle n’est transférée en dehors de l’Union européenne.
Si un tel transfert devait avoir lieu à l’avenir (par exemple, en cas d’utilisation d’un outil d’analyse), il serait encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.
8. Cookies
8.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.
8.2. Cookies utilisés sur le site
Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation et l’utilisation des fonctionnalités de base (formulaire de réservation, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de préférence : Ces cookies mémorisent vos choix (comme votre consentement aux cookies) pour améliorer votre expérience.
À ce jour, le site n’utilise pas de cookies publicitaires, de cookies de suivi ni d’outils d’analyse tiers (comme Google Analytics).
8.3. Gestion de vos cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché sur le site, ou en configurant votre navigateur :
– Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies – Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité – Safari : Préférences → Confidentialité — Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie – Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes – Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles – Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas – Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes – Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
– Par email : lerelais.ecaussinnes@gmail.com – Par courrier : Le Relais – Place des Comtes Van Der Burch 12, 7191 Écaussinnes
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :
Autorité de protection des données Rue de la Presse 35 1000 Bruxelles Belgique Tél. : +32 (0)2 274 48 00 Email : contact@apd-gba.be Site : www.autoriteprotectiondonnees.be
11. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Le Relais – Taverne & Restaurant à Écaussinnes – Place des Comtes Van Der Burch 12, 7191 Écaussinnes